In einer Event-Reihe für individuelle Beratungen wurde gemeinsam mit Unternehmen das Potential für digitale Assistenzsystem in der Arbeitswelt von KMUs ausgelotet und mögliche Anwendungsfelder für ihre konkreten Problemstellungen identifiziert.
Ein Impulsvortrag gab Einblicke in aktuelle Forschungsthemen an der Schnittstelle zwischen Menschen und Technologie und wie diese als Assistenzsysteme im Arbeitsalltag in Unternehmen genutzt werden können. Dabei wurden auch aktuelle Technologien betrachtet und ihre Rolle und Einsatzgebiete betrachtet. Im anschließenden interaktiven Teil wurde zu aktuellen Problemstellungen und Herausforderungen in den Betrieben und möglichen Lösungsansätzen in der Gruppe beraten und diskutiert.
So konnten zukunftsweisende Themen für die teilnehmenden KMUs identifiziert werden die in weiterer Folge durch bestehende Formate des DIH.work vertiefend unterstützt werden können:
- Chatbots und digitale (Sprach-)Assistenten um Informationen (z.B. aus einer großen Wissensbasis) über verschiedene Kanäle (z.B. Homepage) den Benutzern einfach zugänglich zu machen.
- Interaktive Visualisierungen für Energie-Management-Systeme durch Anwendung eines Benutzerzentrierten Design-Prozess zur Sicherstellung der Gebrauchstauglichkeit
Diese Event-Reihe fand am 23.03.2023 und 27.04.2023 statt. Teilnehmende KMUs waren:
- Beratungsagentur für Organisationen und Unternehmen, < 5 Mitarbeiter*innen
- Entwickler von intelligenter Steuerungstechnologie und Energiemanagement, ca. 100 Mitarbeiter*innen